نصب | +۵۰۰ هزار |
از ۲،۸۹۹ رأی | ۲.۶ |
دستهبندی | پزشکی |
حجم | ۷ مگابایت |
آخرین بروزرسانی | ۱۷ بهمن ۱۴۰۱ |
نصب | +۵۰۰ هزار |
از ۲،۸۹۹ رأی | ۲.۶ |
دستهبندی | پزشکی |
حجم | ۷ مگابایت |
آخرین بروزرسانی | ۱۷ بهمن ۱۴۰۱ |
برنامه "بیمه سلامت من" جهت دریافت خدمات غیرحضوری شهروندی از سازمان بیمه سلامت ایران طراحی گردیده است.
اهم اهداف مورد نظر شرکت مدیریت سرمایه بیمه سلامت ایرانیان برای ایجاد و بهبود سرویسهای شهروندی عبارتند از:
1. تکریم و حمایت از حقوق بیمهشده
2. افزایش رضایتمندی و ارائه خدمات مطلوب به بیمهشدگان
3. حفظ حریم خصوصی در ارایه خدمات الکترونیکی در مراکز تشخیصی – درمانی
4. ویرایش اشتباهات کاربری (امکان اصلاح اطلاعات هویتی/ بیمهای)
5. دسترسی به تاریخچه خدمات دریافت شده
6. رضایتسنجی بیمهشدگان از ارائهدهندگان خدمات
7. تلاش جهت پیشگیری از وارد آمدن خسارات مالی به بیمهشدگان و سازمانهای بیمهگر پایه
8. نظارت بر حسن اجرای مفاد فیمابین سازمانهای بیمهگر پایه و مراکز طرف قرارداد از نظر کمی و کیفی با مشارکت ذینفعان و دریافتکنندگان خدمات تشخیصی – درمانی
خدمات الکترونیکی غیرحضوری (شهروندی) سازمان بیمه سلامت ایران جهت ارائه خدمات به بیمهشدگان و شهروندان در قالب وب سرویس، سامانه و اپلیکیشن موبایل با قابلیتهای زیر آماده خدمترسانی شده است:
1. تصحیح شماره همراه بیمهشدگان (با استفاده از سرویس شاهکار)
2. ثبت نام خانوار (سرپرست)
3. ثبت عضو (افزایش عائله)
4. تمدید اعتبار پوشش بیمهای (در صندوقهای سلامت همگانی و روستاییان)
5. مشاهده تاریخچه خدمات (نسخ)
6. نمایش اطلاعات اعضای خانوار
7. ویرایش تصویر
8. جستجوی مراکز و پزشکان
9. دانلود برگ مشخصات دفترچه
10. مشاهده اطلاعات پوشش بیمهای و همپوشانی
11. ثبت رضایت از خدمات ارائه شده
12. ثبت عدم رضایت از خدمات ارائه شده
13. ثبت نظر برای خدمات ارائه شده
14. ثبت شکایت از خدمات ارائه شده